Les FAQ suivantes concernant l’initiative de conversion d’amélioration des partenaires sont abordées dans cet article :
Amélioration de la conversion des partenaires
Qu’est-ce que l’amélioration de la conversion des partenaires ?
L’initiative d’amélioration de la conversion des partenaires garantit que les partenaires fournisseurs de Cint Exchange (anciennement Marketplace) respectent les normes minimales de santé intégrée, mesurées par les taux de conversion. Cint surveille de manière proactive les tendances des données afin d’identifier tout partenaire fournisseur dont les taux de conversion sont nettement inférieurs à la moyenne de la plateforme. Ce programme alerte nos partenaires fournisseurs de leurs sous-performances et leur fournit des ressources pour s’améliorer, les aidant ainsi à rester membres en règle et à augmenter leur potentiel d’approvisionnement.
Quels critères sont mesurés ?
Il existe des indicateurs de performance minimals auxquels les partenaires fournisseurs doivent se conformer pour la conversion. Actuellement, cette initiative analyse les taux de conversion US* au niveau d’intégration pour tous les partenaires fournisseurs.
Conversion : c’est le nombre de répondants ayant rempli l’enquête, divisé par le nombre de répondants qui ont été éligibles (ayant atteint l’enquête côté client), depuis n’importe quel appareil.
Achèvés / Participants
Les partenaires qui ne respectent pas nos normes dans le délai imparti doivent cesser d’envoyer du trafic vers ce pays via le Cint Exchange jusqu’à ce qu’ils prennent les mesures appropriées pour améliorer leur taux de conversion.
Pourquoi le Cint exige-t-il un taux de conversion standard minimum ?
Les partenaires fournisseurs bénéficient du maintien de taux de conversion élevés, car des enquêtes à conversion plus élevée génèrent plus de résultats complets et plus de revenus. Envoyer les répondants dans des études pour lesquelles ils sont les mieux qualifiés conduit également à une meilleure expérience du répondant, augmentant ainsi la probabilité de rétention du répondant.
Lorsque les bons répondants sont envoyés aux enquêtes, ils remplissent plus rapidement, ce qui permet aux acheteurs de rendre l’expérience plus fluide. Veuillez noter que Cint maintient également des taux de conversion minimum pour les enquêtes pour les acheteurs, afin de garantir qu’une fois qu’un répondant correctement qualifié participe à l’enquête, il dispose d’une chance équitable de répondre. En veillant à ce que nos partenaires fournisseurs envoient les bons répondants aux enquêtes, et que nos acheteurs les configurent correctement et les évaluent de manière compétitive, nous créons une expérience d’écosystème plus fluide pour tous.
Quels taux de conversion font partie du suivi de l’amélioration de la conversion des partenaires ?
Les partenaires fournisseurs de Cint verront leurs taux de conversion placés dans un programme d’amélioration lorsque leurs intégrations Cint Exchange seront inférieures aux normes minimales. Si cela se produit, le partenaire fournisseur sera informé par email, et son équipe de compte travaillera avec lui pour diagnostiquer les problèmes de conversion et mettre en place un plan d’amélioration des indicateurs. Les partenaires fournisseurs disposent de 60 jours pour amener leur conversion au minimum de la plateforme. Si le trafic n’est pas atteint, le trafic doit être interrompu pour ce pays jusqu’à ce que les mesures appropriées soient prises pour atteindre le taux minimum de conversion.
Comment un partenaire fournisseur peut-il améliorer sa conversion ?
Les partenaires d’approvisionnement concernés doivent travailler en étroite collaboration avec leur équipe de compte pour examiner les problèmes de performance potentiels et ajuster leur intégration selon les besoins afin d’améliorer leurs indicateurs de conversion. Les ajustements nécessaires peuvent inclure les étapes décrites dans :
À la fin de la période d’amélioration de 60 jours, si le partenaire fournisseur a amélioré sa conversion jusqu’au seuil requis, il pourra continuer à envoyer du trafic sur le Cint Exchange – à condition de maintenir une performance de conversion supérieure.
Que se passe-t-il si mon taux de conversion ne s’améliore pas ?
Si le partenaire fournisseur ne parvient pas à améliorer sa métrique de performance de conversion, son trafic Cint Exchange sera mis en pause dans chaque pays concerné jusqu’à ce que les mises à jour d’intégration soient effectuées et que les minimums de conversion soient atteints. Voir les considérations spéciales pour les partenaires d’approvisionnement nécessaires pour mettre le trafic en pause.
Que dois-je faire si je suis impacté ?
Confirmation : Confirmez la réception de l’e-mail avec une réponse à trustandsafety@cint.com sous 3 jours ouvrables.
Prochaines étapes : Votre équipe de compte travaillera avec vous pour identifier toute nouvelle opportunité d’optimisation de votre intégration et d’amélioration de votre taux de conversion dans le délai spécifié.
Considérations particulières pour les partenaires fournisseurs nécessaires à la mise en pause du trafic
Études de suivi : Les partenaires fournisseurs qui soutiennent les études de suivi peuvent continuer à envoyer les répondants vers ces enquêtes.
Études de recontact : Les partenaires fournisseurs qui soutiennent les études de recontact peuvent continuer à envoyer des répondants à ces enquêtes.
Partenariats tiers : Les partenaires fournisseurs qui fournissent ou envoient du trafic via des partenariats ou des intégrations tierces sont responsables de coordonner les améliorations nécessaires avec leurs partenaires.
Veuillez noter que Cint se réserve le droit d’exiger la résiliation des sources de trafic vers le Cint Exchange à tout moment.
Que devrais-je savoir d’autre sur l’initiative d’amélioration de la conversion ?
Les partenaires fournisseurs qui améliorent avec succès leurs indicateurs peuvent remplir les enquêtes plus rapidement, obtenir plus de résultats complets et augmenter les revenus de la Bourse Cint !