FAQ sur l’intégration de Cint Exchange Match

Cint paie proactivement les fournisseurs pour toutes les pièces complètes vendues dans le Cint Exchange (anciennement Lucid Marketplace), y compris les ventes complètes OTC. En conséquence, les fournisseurs de Cint Exchange n’ont pas besoin de facturer Cint pour recevoir des paiements.

Le CINT paie mensuellement selon les termes du contrat, et les paiements sont effectués en dollars américains (USD).  Voir Processus de paiement pour les fournisseurs de Cint Exchange

Connectez-vous au Lucid Marketplace pour utiliser le rapport de vente d’exemple. Il vous présentera un résumé rapide du chiffre d’affaires mensuel. Cependant, veuillez noter que le montant du paiement mensuel n’est finalisé qu’une fois les ajustements de rapprochement de fin de mois terminés.

Consultez le rapport de vente exemple sur le Marketplace pour plus d’informations.

Tout revenu provenant de l’activité OTC sera inclus dans votre paiement mensuel Cint, consolidé avec vos revenus provenant de l’activité Cint Exchange.

Lucid Measurement est le produit publicitaire de Lucid. Il intercepte le flux utilisateur pour leur montrer un court sondage si Cint détecte la présence d’un cookie spécifique. Après avoir rempli l’enquête, l’utilisateur sera redirigé vers l’enquête prévue puis retournera normalement vers votre plateforme. Le paiement Lucid Measurement est séparé de l’échantillon Cint Exchange classique vendu , ce qui indique un montant supplémentaire en plus de votre paiement mensuel.

Vous pouvez en savoir plus sur le produit ici et trouver plus de détails sur le suivi et la déclaration des complétions de Lucid Measurement : Travailler avec Lucid Measurement

Veuillez contacter accounting@luc.id et votre Customer Success Manager pour le mettre à jour en conséquence.

Pour vous aider à tester votre intégration, nous avons créé des sondages de test spécifiques qui vous permettent de tester le flux utilisateur et les redirections. Pour cibler ces sondages test, vous devrez ajouter le paramètre tar au lien d’entrée accompagné de la valeur correspondante dans la langue nationale.

Plus de détails sur la façon de tester sont disponibles ici : Guide d’implémentation du match Cint Exchange

Nous n’offrons pas d’environnement bac à sable pour l’intégration de Match.

En tant que fournisseur Match, vous êtes exposé au même inventaire que tous les autres fournisseurs d’échange. Il n’y a aucune limite au nombre de complétions que vous pouvez réaliser sur la plateforme, la seule limite peut venir du nombre de complétions disponibles dans certains petits marchés. Parfois, un acheteur fixe une allocation fournisseur destinée à l’un des quelques partenaires, ce qui représente un faible pourcentage du trafic dans la Cint Exchange et est utilisé dans quelques circonstances :

• Lorsque les acheteurs souhaitent obtenir un certain nombre de transactions d’un partenaire, généralement en fonction de relations déjà existantes.

• En OTC, lorsqu’un certain nombre de complétions à un certain coût est convenu entre les parties avant la mise en place.

• Des trackers où les acheteurs doivent cibler une base d’utilisateurs similaire sur une période donnée.

Toutes les compilations sans allocation, ou où vous vous trouvez dans le groupe attribué, seront disponibles via votre intégration Match.

Nous recommandons de limiter le nombre de fois où les utilisateurs peuvent tenter des sessions Cint Exchange Match chaque jour, en particulier pour les nouveaux inscrits, les utilisateurs récemment rapprochés, et ceux déjà terminés ce jour-là.

D’autres bonnes pratiques se trouvent dans notre Guide d’implémentation Cint Exchange Match. Veuillez également lire nos meilleures pratiques pour la qualité de l’approvisionnement ici : Stratégies et bonnes pratiques pour la qualité des fournisseurs.

Nous vous recommandons de correspondre au moins aux qualifications critiques pour chaque paire pays-langue pour laquelle vous enverrez des répondants, et de vous assurer de profiler vos répondants selon les qualifications pour lesquelles vous êtes correspondu au système Cint. Nous constatons généralement une augmentation du succès et des performances lorsque les fournisseurs peuvent correspondre à plus que les qualifications critiques et vous encourageons à consulter l’ensemble de notre bibliothèque de qualifications si vous en avez la capacité à faire un effort.

Consultez la section Qualifications standard pour plus d’informations, y compris une liste par pays et langue.

Notre système actuel ne prend en charge qu’une seule URL utilisée pour rediriger le répondant et communiquer le statut final de sa session, nous ne pouvons pas supporter le postback serveur à serveur en même temps.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez avoir des erreurs de hachage. Vous pouvez utiliser notre outil de validation du hachage pour vérifier si vous utilisez le bon hachage. Assurez-vous d’inclure l’URL complète, y compris le « & » qui suit. Nous vous recommandons également de vérifier que vous utilisez votre bonne clé secrète de hachage et que le hachage est placé à la fin de l’URL.  

Les types d’études suivants sont bloqués :

• 2 - journal

• 5 - IHUT

• 8 - construction communautaire

• 9 - face à face

• 11 - recrue - panel

Veuillez contacter votre responsable du succès client dédié pour mettre à jour vos redirections.

Cint vous rend le reporting accessible via le Lucid Marketplace. Le meilleur point de départ pour comprendre le statut des utilisateurs individuels est le Rapport de répartition des fournisseurs , qui sert à suivre toutes les sessions utilisateur et leur statut associé dans une plage de dates spécifiée. Les définitions de champs de rapport d’offre vous aideront également à mieux comprendre les définitions de champs dans ce rapport et tous les autres rapports fournisseurs.

Votre Customer Success Manager partagera également régulièrement des tableaux de bord et pourra vous guider pour lire et utiliser ces rapports.

Oui, Feed Respondent Outcomes peut être utilisé pour suivre de manière programmatique l’activité des sessions. Des identifiants API sont nécessaires pour accéder à ce produit ; veuillez contacter votre équipe Compte pour obtenir de l’aide.

Les informations démographiques sont stockées par Cint pendant jusqu’à trente jours lorsqu’elles sont passées dans les liens d’entrée ou répondues par les répondants dans le pré-pré-présélection de Cint. si l’information est transmise, Cint ne reposera pas les questions dans le pré-sélection.

Cependant, une fois qu’un répondant entre dans l’enquête côté client, Cint n’a aucun contrôle sur la visibilité de ce qui se passe dans l’enquête côté client. Si une question est reposée dans l’enquête côté client, c’est probablement en raison des données spécifiques et des exigences d’analyse des acheteurs ou à des fins de vérification.

Beaucoup de nos fournisseurs utilisent des services tiers pour détecter l’adresse IP de géolocalisation d’un répondant. Au-delà de cela, il peut y avoir d’autres déductions en examinant le langage du navigateur du répondant ou l’emplacement indiqué via le profilage.  

Nous sommes conscients qu’il existe certaines divergences entre les enquêtes. cela s’explique par le fait que Cint est un marché composé de nombreux acheteurs (et partenaires fournisseurs) différents, ce qui provoque des variations de qualité. l’une des principales priorités de Cint est d’améliorer et de maintenir la cohérence de la qualité des enquêtes. Cint a constitué une équipe d’audit de contenu pour tester les enquêtes afin d’assurer une configuration et un contenu appropriés, ainsi que pour fournir des retours aux acheteurs afin d’améliorer leur qualité. en raison du volume important d’enquêtes sur la plateforme, nous ne pouvons pas tester chaque enquête, mais Cint surveille les nouveaux acheteurs et ceux qui sont signalés pour des problèmes de qualité des enquêtes.

Merci de signaler toute enquête problématique à notre équipe de support (support@cint.com) et de copier votre CSM.

Les acheteurs peuvent modifier le statut d’une session de répondants après la clôture d’un sondage. C’est ce qu’on appelle le processus de réconciliation. Vos répondants peuvent être réconciliés du terme au terminé (réconciliation positive) ou du complet au terme (réconciliation négative). Les raisons acceptables pour les réconciliations négatives sont la ligne droite, la vitesse, les situations inappropriées, etc. Vous pouvez en savoir plus sur notre politique de réconciliation

Les acheteurs disposent jusqu’au dernier jour du mois suivant la date initiale de clôture pour rapprocher un défendeur ; Les partenaires d’approvisionnement ne sont pas rémunérés pour les sessions des répondants qui sont rapprochées à terme. Les partenaires dont le taux de rapprochement dépasse les seuils acceptables de Cint seront inscrits au programme d’optimisation des partenaires (POP). La poursuite de l’inclusion dans le POP peut entraîner la suppression de l’échange Cint.

Vous pouvez obtenir des sessions de réconciliation auprès de :

• Le rapport de rapprochement des pièces d’identité en libre-service

• Un abonnement quotidien par e-mail au rapport CSV de résiliation et de rapprochement de sécurité. Demandez à votre équipe de compte Cint de créer un abonnement.

• Un abonnement Feed Respondent Outcomes (Résultats des répondants Feed ). Recevez des notifications programmatiques sur votre URL de rappel concernant les utilisateurs réconciliés. Pour les fournisseurs Match, ce service est uniquement disponible pour le suivi des codes de réponse de rapprochement. Des identifiants API sont nécessaires pour accéder à ce produit ; Veuillez contacter votre équipe de compte pour obtenir de l’aide.

Voir l’article sur l’expérience du répondant sous la section « Sessions concurrentes » pour la réponse.

Cint possède des inventaires dans plus de 90 pays à travers le monde. Nos principaux marchés sont les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, le Canada, l’Australie, l’Inde, la Chine, le Brésil, le Japon et le Mexique. Si vous envisagez de vous étendre dans un nouveau marché ou une nouvelle région, veuillez contacter votre CSM pour plus d’informations.