FAQ sur l’intégration du flux Cint Exchange

Non, nous ne proposons actuellement pas d'environnement bac à sable. Les fournisseurs peuvent tester l'expérience utilisateur via l'URL de test générée automatiquement lors de la création d'un lien pour une enquête. Pour plus d'informations sur la manière de tester votre intégration, veuillez consulter la section tests et lancement du guide d'intégration.

Les redirections sont soumises via ce formulaire dans le portail fournisseur :  https://partners.lucidhq.com/s/supplier-redirects

Veuillez contacter votre équipe de compte si vous n'avez pas accès au portail fournisseur.

Pour mettre à jour vos redirections, plusieurs modifications peuvent être nécessaires :

1. Cint devra mettre à jour les redirections par défaut stockées dans notre système. Veuillez informer votre CSM des modifications requises.

2. Changer les redirections par défaut ne mettra pas à jour les redirections d'enquête qui ont été configurées avant le changement. L'appel Mettre à jour les liens devra être effectué pour toute enquête où les redirections ont déjà été définies via l'appel Créer des liens .

3. Modifiez toutes les redirections personnalisées que vous spécifiez dans la charge utile de l'appel Créer des liens pour une enquête

Veuillez consulter les codes de réponse du marché et  les codes de réponse client.

Vous voudrez transmettre un identifiant utilisateur unique en utilisant la variable PID.

Les données de session et de profilage collectées dans le Cint Exchange peuvent être renvoyées via des liens de redirection. Veuillez consulter notre article Collecte de données à partir des redirections pour des informations sur les données pouvant être transmises et comment elles doivent être formatées.

Les recrues en panel et les Community Builds sont d'excellentes opportunités de revenus, cependant, ils collectent des informations personnelles dans l'enquête et différentes règles métier peuvent ou non permettre cela. Ces études peuvent être identifiées à partir du modèle d'opportunités de flux de study_type de propriété, retourné sur  appels. La logique décisionnelle doit être ajoutée pour chercher ou éviter les études avec les study_type suivantes :

• 11 - Recrue - panel

• 8 - Construction communautaire

Lors de la création de liens d'entrée, nous recommandons d'utiliser un postback fournisseur PIXEL ou S2S comme TrackingTypeCode pour les types d'étude Recruit – Panel ou Community Build, car le répondant reste souvent dans la communauté ou le panel.

Si un acheteur vous accorde une allocation réservée, ce qui signifie que vous êtes le seul fournisseur pouvant accéder à ces compléments, vous pourrez identifier ces enquêtes via les étapes ci-dessous.

• Si le « is_only_supplier_in_group » de la propriété est vrai pour l'enquête dans le message du modèle Opportunités de fil, l'acheteur vous a donné une allocation réservée.

• Le « total_remaining » de la propriété fournira un volume global de quotas disponibles, le modèle de quotas – lors de l'inscription à recevoir des données de quota via les opportunités de flux – fournissant une répartition de tout sous-quota fixé par l'acheteur.

• Si vous tentez de créer un lien pour l'enquête mais recevez un statut d'erreur 404, cela peut suggérer que l'acheteur a déjà créé le lien d'entrée pour vous. L'appel « afficher un lien » fournira les informations du lien d'entrée.

Cint possède un inventaire dans plus de 90 pays à travers le monde. Nos principaux marchés sont les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, le Canada, l'Australie, l'Inde, la Chine, le Brésil, le Japon et le Mexique. Si vous envisagez de vous étendre dans un nouveau marché ou une nouvelle région, veuillez contacter votre CSM pour plus d'informations.

L'article FAQ sur les suppressions des clients propose des recommandations approfondies pour réduire les suppressions préalables, ce qui peut aider à augmenter votre taux d'entrée aux sondages.

L'article Guide des meilleures pratiques en gestion du rendement propose les meilleures pratiques pour sélectionner et classer des opportunités d'enquête viables afin d'améliorer la performance en cours d'enquête. De plus, l'article FAQ sur les licenciements clients propose des recommandations pour gérer et réduire certaines résiliations côté client.

Veuillez consulter nos  changements d'expérience des répondants : À quoi les partenaires fournisseurs peuvent s'attendre dans la section « Sessions concurrentes » pour la réponse.

Veuillez consulter notre section de qualification factice dans notre Guide de profilage pour les détails sur la gestion de ces qualifications.

Pour améliorer l'expérience utilisateur, vous devez transmettre les données de profilage des répondants sur le lien d'entrée. Cela contournera toutes les qualifications dans le présélection où les valeurs correspondantes sont ajoutées aux liens d'entrée.
Pour comprendre comment formater le lien d'entrée avec les données profilées, veuillez consulter notre Génération de liens d'entrée API.

Les informations sur nos qualifications standard peuvent être consultées via les points de terminaison de l'API de la bibliothèque de questions. Sinon, vous pouvez télécharger notre fichier de qualifications standard pour tous les pays.

De plus, nous proposons un fichier Standard Qualification Tier qui catégorise les qualifications par importance (critique, primaire et secondaire) pour chaque pays. Au lancement, la cartographie et le profilage des qualifications critiques sont obligatoires, tandis que le profilage des qualifications primaires est également recommandé.  

L'  appel List Standard Questions ne retourne qu'une liste de qualifications standard. Ce sont des qualifications créées et maintenues par Cint. Si une question pour une qualification particulière n'est pas retournée lors de cet appel, on peut supposer que la qualification est une qualification personnalisée créée par un acheteur. Les acheteurs ont la possibilité de définir les qualifications personnalisées sur « exposé » ou « non exposé ». Si une qualification personnalisée est définie sur « exposé », le texte de la question peut être récupéré depuis Afficher le texte de la question, et toutes les options de question peuvent être récupérées dans Afficher les options de la question.

Conversion

• Calcul : nombre de répondants ayant rempli l'enquête, divisé par le nombre de répondants ayant été éligibles à l'enquête (ayant atteint l'enquête côté client), depuis n'importe quel appareil.

• Les données sont basées sur la performance mondiale et sont restituées sur les opportunités de flux

mobile_conversion

• Calcul : Nombre de répondants ayant répondu à l'enquête, divisé par le nombre de répondants ayant été qualifiés pour l'enquête (ayant atteint l'enquête côté client), depuis un appareil mobile.

• Les données sont basées sur la performance mondiale et sont restituées sur les opportunités de flux

Conversion du système

• Calcul : Nombre de répondants ayant répondu à l'enquête, divisé par le nombre de répondants ayant intégré le Cint Exchange, depuis n'importe quel appareil.

• Ces statistiques peuvent être consultées soit par fournisseur, soit à l'échelle mondiale, avec des options pour une période de 12 heures ou pour l'ensemble de la durée de l'enquête via le point de terminaison GET Show Statistics.

• Les données sont retournées sur les points d'extrémité statistiques

Si un acheteur recherche spécifiquement des répondants utilisant un appareil mobile (téléphone ou tablette), l'enquête inclura la qualification ms_is_mobile réglée sur true. Sinon, vous pouvez surveiller la conversion des répondants mobiles lors d'une enquête. Les mobile_conversion de propriété disponibles via Feed Opportunities  vous permettent d'identifier des enquêtes qui fonctionnent bien pour les utilisateurs mobiles.

Il existe deux façons d'identifier si une enquête est inactive.

• Propriété Feed Opportunities message_reason retours désactivés.

• Feed Opportunities propriété is_live propriété revient faux.

Quand une enquête n'est plus active, arrêtez d'envoyer des répondants et marquez l'SurveyID comme « inactif » dans votre base de données. Certaines enquêtes peuvent se réactiver : si vous choisissez un SurveyID précédemment marqué comme « inactif » dans votre système, réactivez l'enquête s'il atteint vos seuils de performance souhaités.

La lettre d'intention est calculée après six achèvements d'arpentage, en utilisant le temps médian d'achèvement (en minutes) par répondant, à l'exclusion du préséminateur. En attendant, vous pouvez utiliser la propriété bid_length_of_interview comme estimation de la longueur du relevé jusqu'à ce que la lettre d'intention soit remplie.

Cint propose un processus de rapprochement qui permet aux acheteurs de retirer les compléments qui ne respectent pas les normes de qualité nécessaires. Les répondants peuvent être rapprochés de terme à complet (rapprochement positif) ou de terminé à terme (rapprochement négatif).

Plus d'informations : Plus d'informations sur notre processus de réconciliation sont disponibles ici.

Découvrez-le ici. Vous devrez être connecté au site de support de Cint pour consulter ce contenu. Veuillez contacter votre équipe de compte si vous souhaitez obtenir l'accès.

Veuillez consulter notre article de suivi du rapprochement dans le portail des fournisseurs pour comprendre comment vous pouvez collecter ces données et comment traiter ces répondants sur votre plateforme. Veuillez contacter votre équipe de compte si vous souhaitez obtenir l'accès au portail fournisseur.

Au minimum, les fournisseurs doivent mettre en œuvre les mesures décrites dans notre article sur les Normes de Qualité des Répondants, disponible sur le Portail Fournisseur.

L'article du portail fournisseurs intitulé « Mesures de sécurité et de qualité » de Cint décrit les différentes suppressions de qualité et comment vous pouvez éviter, collecter et gérer ces conséquences sur votre plateforme.

Nos meilleures pratiques pour garantir la qualité des répondants sont présentées dans l'  article Guide des partenaires et de la sécurité , disponible sur le portail fournisseur.

Measurement (anciennement connu sous le nom d'Audience) est le produit d'efficacité publicitaire de Lucid. Nous intercepterons le flux utilisateur pour leur montrer un court questionnaire si nous détectons la présence d'un cookie, d'un MAID ou d'un email haché spécifique. Après avoir rempli l'enquête, l'utilisateur sera redirigé vers l'enquête initialement prévue pour poursuivre l'expérience utilisateur. Un exemple du flux de répondants se trouve dans notre Travail avec la Mesure Lucid.

Les données d'opportunités d'enquête Media Measurement ne sont exposées sur aucune API.

Vous recevrez un relevé mensuel de mesure média de l'équipe comptable Cint détaillant l'activité et le paiement de la mesure média. Cet état est envoyé aux fournisseurs au début du mois (généralement à la fin de la première semaine complète du mois) et reflète l'activité du dernier mois durement fermé. Le montant à verser pour l'activité de mesure média n'apparaîtra dans aucun autre rapport financier Cint. Cependant, vous pouvez utiliser le rapport de répartition des fournisseurs pour identifier l'activité par PID. Le montant final sera inclus dans vos paiements nets 90.

Veuillez consulter la référence Travailler avec la mesure lucide pour plus d'informations.

Non. À l'instar des enquêtes standards, les opportunités de Media Measurement incluent des critères de qualification. Si les utilisateurs ne remplissent pas les critères établis, ils sont disqualifiés et immédiatement dirigés vers l'enquête initialement prévue, contournant ainsi l'écran d'adhésion pour la participation à Media Measurement. Les répondants qui ne sont pas éligibles à l'enquête recevront un statut de preuve de '-1'.

Cint paie proactivement les fournisseurs pour tous les complets vendus dans le Cint Exchange, y compris les complets OTC. Ainsi, les fournisseurs n'ont pas besoin de facturer Cint pour recevoir des paiements. Cint paie les fournisseurs mensuellement selon les termes du contrat, et les paiements sont effectués en dollars US (USD).

Plus d'informations : Plus de détails sont disponibles dans le Processus de paiement pour les fournisseurs  d'échange de cint

Vous pouvez vous connecter au Cint Marketplace pour consulter le rapport de vente d'exemple, où vous pouvez choisir de recevoir un rapport détaillé (au niveau de la session) ou un résumé (totaux agérés). Veuillez noter que le montant du paiement mensuel n'est finalisé qu'une fois les ajustements de rapprochement de fin de mois terminés.

Plus d'informations : Plus de détails avec les instructions pour consulter le rapport sont disponibles dans l' exemple de rapport vendu.

Tout revenu provenant de l'activité OTC sera inclus dans votre paiement mensuel de Cint, consolidé avec vos revenus provenant de l'activité Cint Exchange (Marketplace).

Plus d'informations : Veuillez consulter cet article pour plus d'informations : Exemple de rapport de vente.

Veuillez contacter ask_accountspayable@cint.com et votre CSM pour la mettre à jour en conséquence.

En tant que fournisseur, vous avez accès aux rapports décrits dans notre article Rapports pour les fournisseurs - Page d'index .