Le Lucid Marketplace fonctionne de manière unique par rapport aux fournisseurs de panneaux traditionnels. Voici quelques réponses aux questions que vous posez fréquemment aux fournisseurs d’échantillons, du point de vue de notre marché.
Approvisionnement en échantillons
Comment les incitations aux répondants sont-elles gérées sur le Marketplace ?
Nos répondants proviennent de divers types de fournisseurs qui ont le contrôle sur l’incitation de leurs répondants selon leurs règles d’entreprise. Chaque programme d’incitation est unique. Certains fournisseurs n’incitent pas du tout leurs répondants, la plupart proposent des points de fidélité ou des cartes cadeaux, et certains proposent des paiements en espèces. Lucid ne contrôle pas les modèles d’incitation de nos fournisseurs, car cela fait partie de leur modèle économique individuel. La méthode d’incitation varie également ; par exemple, certains fournisseurs utilisent l’IPC de l’enquête pour calculer l’incitation, d’autres LOI, ou une combinaison des deux. Chaque répondant accepte la méthode d’incitation spécifique de son panel lorsqu’il rejoint.
Mon client veut savoir combien d’invitations par email ont été envoyées pour remplir son bureau. Comment puis-je trouver cette information ?
Les invitations par email ciblées ne sont qu’une des nombreuses façons dont les sociétés de panels interagissent avec leurs répondants. D’autres méthodes incluent des portails en ligne, des offroffres, ainsi que la messagerie SMS ou intégrée. Nous ne pouvons pas fournir d’informations sur le nombre d’invitations qui ont été envoyées ou non pour une opportunité d’enquête spécifique, mais nous pouvons estimer combien d’invitations ont pu être envoyées historiquement.
Si vous travaillez avec l’équipe Services, votre Project Success Manager devrait pouvoir vous aider avec cette estimation. Si vous déposez le projet directement sur le Lucid Marketplace, vous pouvez estimer le nombre d’invitations envoyées en divisant le nombre total d’entrants sur la page des quotas par le taux de réponse moyen de l’industrie de 5 %. Si votre enquête a plus de 3 mois, contactez support@cint.com pour obtenir le rapport archivé d’analyse des données. Le nombre de lignes = le nombre de participants.
Puis-je demander les informations personnelles d’identification (PII) d’un répondant ?
Vous pouvez demander les informations personnelles (nom, email, numéro de téléphone, adresse) du répondant dans un sondage réalisé avec Lucid ; cependant, cela doit être recueilli dans l’enquête elle-même et non dans le Lucid Marketplace.
Si vous menez le projet avec notre équipe de services Marketplace, veuillez inclure ces informations dans la demande d’appel d’offres ou tenir l’équipe informée dès que possible. Cela affectera la faisabilité. Si vous gérez le projet sur le Lucid Marketplace, vous devez cocher la case PII sur la page des détails pour indiquer aux fournisseurs que vous allez collecter des PII. Ces étapes doivent être suivies que la collecte des PII soit optionnelle ou obligatoire.
Comment les répondants sont-ils recrutés (sourceés) pour Marketplace ?
Le Lucid Marketplace est composé de centaines de fournisseurs avec un ensemble diversifié de méthodologies de recrutement et de source. Cette méthode garantit que le Marché n’est pas excessivement dépendant ou dépendant d’un groupe démographique ou segment particulier de la population. Les partenaires de fourniture de marché de Lucid incluent des panels à double adhésion, des réseaux d’édition, des réseaux sociaux et d’autres types de communautés en ligne. Cependant, la grande majorité de l’offre sur le Lucid Marketplace provient de fournisseurs à double adhésion.
Les répondants peuvent être recrutés par diverses méthodes, notamment selon le partenaire fournisseur : publicités et promotions sur divers réseaux numériques, recherche, recommandations de bouche-à-oreille et d’adhésion, réseaux sociaux, jeux en ligne et mobiles, marketing d’affiliation, bannières publicitaires, offres murales, publicités TV et radio, et recrutement hors ligne via campagnes postales.