La section PII indique la collecte des PII (informations personnelles identifiables) dans l’enquête côté client.
Les informations personnelles incluent toute information pouvant identifier l’identité du défendeur. Par exemple : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, et, dans certains pays (sauf les États-Unis), code postal, etc.
Pour la définition des PII par ESOMAR, consultez la page six du code international ICC/ESOMAR.
Pour les études collectant tout type de PII, assurez-vous de changer votre sélection en Oui dans la section PII située sur les pages détails ou portée. La collecte de renseignements personnels est le plus souvent utilisée avec les types d’étude de construction communautaire et de recrutement ; cependant, il arrive que d’autres types d’études nécessitent la collecte de renseignements personnels pour les raisons suivantes :
Sécurité ou validation d’identité
Programmer un entretien de suivi unique, soit par téléphone, soit via webcam.
Lors de la planification d’un entretien qualitatif unique, veillez à inclure des messages pour informer le répondant de l’entretien et toute incitation supplémentaire prévue pour la réalisation de l’entretien de suivi.)
En plus d’indiquer la collecte des PII via la case à cocher, assurez-vous de sélectionner également le type d’étude approprié (construction communautaire, recrutement de panel, adhoc, etc.) sur la page.
Contactez l’équipe Customer Success pour toute question.