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title: "Guide de profilage"
slug: "marketplace-profiling-guide"
tags: ["Respondent Profiling", "Standard Qualifications", "Lucid Marketplace"]
updated: 2026-09-16T21:15:24Z
published: 2026-09-16T21:15:24Z
canonical: "help.cint.com/marketplace-profiling-guide"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cint.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Guide de profilage

Ce guide de profilage est conçu pour fournir des informations et des ressources approfondies afin d’améliorer votre profilage des répondants. Ce guide abordera différents aspects du profilage ainsi que des conseils sur la manière de les gérer.

## Importance du profilage

Le Cint Exchange (anciennement connu sous le nom de Lucid Marketplace) héberge des enquêtes qui ciblent généralement un public ou une démographie spécifique. Cela se fait à l’aide de [qualifications standards](/s/article/Standard-Qualifications).

Les qualifications standard (qualifications) consistent essentiellement à profiler des questions que les acheteurs mettent en place lors des enquêtes comme pré-présélectionnés pour cibler un public spécifique. Profiler vos répondants avant de les envoyer dans des enquêtes réduit les terminaisons et améliore l’expérience utilisateur. Pour cette raison, le profilage de vos répondants est un aspect fondamental qui contribuera fortement au succès de votre intégration avec Cint.

## Qualifications standard

### Quelles sont les qualifications standard ?

[Les qualifications standard](/v1/docs/fr/standard-qualifications) consistent à profiler des questions qui sont mises en place comme pré-présélectionnés lors des enquêtes, afin que les acheteurs ciblent un public spécifique. Ils vont des questions de profilage basiques comme l’âge, le genre et le code postal, à des questions comportementales telles que les préférences de marque et de mode de vie. Ils sont conçus pour déterminer si un utilisateur sera éligible à l’opportunité de l’enquête et servent à filtrer les répondants non qualifiés en les excluant de l’opportunité de sondage.

Ce type de terminaison est appelé [terminaison de qualification standard](https://help.cint.com/docs/fr/standard-qualification-terminations-guide) et est représenté par des [codes de réponse Marketplace](/v1/docs/fr/marketplace-response-codes) de 23 et des [codes de réponse client](/v1/docs/fr/client-response-codes) de -1 pour la session de l’utilisateur. Utiliser pleinement les qualifications standards sera une étape cruciale pour le succès de votre intégration.

### Quelles qualifications standard dois-je correspondre et faire mon profil ?

La bibliothèque de qualifications standard de Cint contient des centaines de questions de qualification, il est donc important de comprendre quelles qualifications correspondre et profiler. Il existe des qualifications standard pour chaque appariement pays-langue (CLID) pour lesquelles nous avons des enquêtes. Pour assurer votre intégration pour l’avenir, nous vous recommandons de correspondre à toutes les qualifications standard pour chaque paire pays-langue pour laquelle vous avez des répondants.

Une fois que vous êtes associé à notre bibliothèque de questions, vous pouvez commencer à prioriser les qualifications sur lesquelles profiler vos répondants.

Pour vous aider, nous avons segmenté la [bibliothèque des qualifications standard en trois niveaux](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/Standard%20Qualifications%20Tiers(7).xlsx?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A37%3A43Z&se=2026-11-12T13%3A37%3A43Z&sr=c&sp=r&sig=MJNQusnqrmEQgZWSpwiev88nLxSb6RtrktywvTCvpqU%3D), qui sont (classés en importance) :

1. Qualifications essentielles (obligatoires)
2. Qualifications primaires (fortement recommandées)
3. Diplômes secondaires (optionnels)

Pour lancer votre intégration avec Cint, vous devrez avoir profilé vos répondants sur toutes les qualifications critiques utilisées dans chaque marché, représenté par les CLID dans lesquels vous avez des utilisateurs.

Pour vous permettre d’associer les utilisateurs à davantage d’opportunités d’enquête, nous vous recommandons vivement d’intégrer les qualifications primaires dans vos phases initiales de développement.

#### Collecte des données sur les qualifications standard

Il existe trois moyens principaux de collecter les données sur les qualifications standards. Comme les mises à jour des qualifications standard sont généralement trimestrielles, nous vous recommandons d’utiliser l’une des méthodes suivantes pour mettre à jour votre base de données de qualifications standard environ une fois par trimestre.

1. Téléchargez le tableau à partir de l’article sur les qualifications standards. Vous pouvez télécharger un tableau qui contient toutes les questions de qualification standard par langue. Cet article de support contiendra le tableau le plus récent des qualifications standard.
2. Téléchargez le [tableau](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/Standard%20Qualifications%20Tiers(7).xlsx?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A37%3A43Z&se=2026-11-12T13%3A37%3A43Z&sr=c&sp=r&sig=MJNQusnqrmEQgZWSpwiev88nLxSb6RtrktywvTCvpqU%3D) standard des niveaux de qualification. Ce tableau contient une liste des qualifications critiques, primaires et secondaires pour l’association linguistique du pays.
3. Utilisez la suite [d’API de recherche](https://developer.lucidhq.com/#lookup) . Appeler les points de terminaison de [l’API de la bibliothèque de questions](https://developer.lucidhq.com/#question-library) permettra à votre système de digérer ces informations de manière programmatique.

Faites attention aux emails marketing qui incluent des informations sur les mises à jour des qualifications lorsqu’elles sont présentes.

#### Formatage des qualifications postales/codes postaux

Les codes postaux jouent un rôle important dans le ciblage géographique pour nos acheteurs et, à ce titre, sont des critères critiques à profiler. Ces questions sont généralement nommées par des préfixes FULCRUM\_ZIP\_, STANDARD\_POSTAL\_CODE\_ ou ZIP.

La plupart des qualifications postales/codes postaux utilisent des formats spécifiques, donc s’assurer que ces formats sont respectés permet d’éviter les résiliations de qualification standard. Pour trouver le format requis pour un code postal, vous pouvez utiliser le [point de terminaison GET questions v2](https://developer.lucidhq.com/#get-questions-v2). Dans la propriété option\_mask va définir le format, qui n’est pas sensible à la majuscule. Lors de la demande, vous devrez spécifier un lieu (pays/langue).

> [!TIP]
> Si vous avez besoin d’aide pour trouver les bons codes locals, ils sont disponibles via notre API [de dictionnaire](https://developer.lucidhq.com/#dictionary-beta) .

Dans certains cas, les codes postaux ou postaux peuvent ne pas suivre un masque d’entrée spécifique. Cela se produit généralement lorsqu’un format fixe n’est pas requis ou lorsqu’un lieu propose plusieurs formats possibles. Pour les pays ci-dessous, seule la première partie du code postal est nécessaire :

- Canada, ID question 79357.
  - Jusqu’à 3 caractères de long.
- Royaume-Uni, numéro de question 79363.
  - Jusqu’à 4 caractères de long. Les formats incluent AN, ANN, AAN, AANN, ANA, AANA (A=Alpha, N=Numérique)

## Profileur Cint Exchange

Au sein du préséquestre Cint Exchange se trouve un profileur, conçu pour poser une série de questions de qualification standard afin d’aider à collecter des données démographiques sur un répondant. Au cours d’une session d’enquête, un répondant peut se voir poser jusqu’à 3 questions de profileur en complément des qualifications de l’enquête, si les deux affirmations suivantes sont vraies :

- Le répondant entre dans le Cint Exchange via un lien d’entrée qui ne contient pas de paramètres répondant aux réponses à toutes les questions du profileur et aux qualifications de l’enquête.
- Cint n’a pas de réponse pour la qualification au sondage et toutes les questions du profileur stockées pour le cookie du répondant depuis les 30 derniers jours.

Vous pouvez faire en sorte que les répondants contournent les questions dans le présélectionneur en ajoutant les questions du profileur, ainsi que toute qualification supplémentaire pour le sondage, à tous les liens d’entrée. Pour rappel, la limite de caractères pour les liens d’entrée est de 1999. Pour les questions de profileur que vous ne profilez pas, vous pouvez configurer vos redirections ([collecter des données à partir de redirections](/s/article/Collecting-Data-From-Redirects)) pour que ces données soient retournées, dans le but de stocker et d’associer les répondants à davantage d’opportunités d’enquête. Cliquez [ici](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/Lucid%20Marketplace%20Profiler%20Questions(3).xlsx?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A37%3A43Z&se=2026-11-12T13%3A37%3A43Z&sr=c&sp=r&sig=MJNQusnqrmEQgZWSpwiev88nLxSb6RtrktywvTCvpqU%3D) pour télécharger la dernière version des questions du profileur.

### Qualifications personnalisées

#### Qu’est-ce que les qualifications personnalisées ?

Les qualifications personnalisées sont généralement utilisées par les acheteurs pour cibler un type de public spécifique qu’ils ne peuvent pas atteindre avec les qualifications standard existantes ou comme questions d’évaluation qualité. Comme pour les qualifications standards, les répondants ne répondant pas aux critères souhaités seront exclus de l’enquête. Ce type de terminaison est appelé terminaison de qualification personnalisée et est représenté par des [codes de réponse Marketplace](/v1/docs/fr/marketplace-response-codes) de 24 et des [codes de réponse client](/v1/docs/fr/client-response-codes) de -1 pour la session de l’utilisateur.

Il est important de suivre la fréquence et l’utilisation des qualifications personnalisées ainsi que les performances des enquêtes afin de déterminer s’il faut profiler votre répondant à ces questions. Nous expliquerons les méthodes pour profiler les répondants sur la qualification personnalisée dans la section profilage dynamique.

#### Identification des qualifications personnalisées

Lors de la réception des données de qualification via [des opportunités de flux](https://developer.lucidhq.com/#post-create-opportunities-subscription) ou lors de l’appel [des qualifications du show](https://developer.lucidhq.com/#get-show-qualifications) , une liste des identifiants de questions pour ce sondage est retourné. Si un identifiant de question retourné ne figure pas dans la bibliothèque standard de qualifications, vous pouvez supposer qu’il s’agit d’une qualification personnalisée. Vous pouvez consulter les détails de la question en utilisant l’appel [texte de la question](https://developer.lucidhq.com/#get-show-question-text) et l’appel [des options de la question de la](https://developer.lucidhq.com/#get-show-question-options) question. Qualifications personnalisées privées

Les acheteurs peuvent choisir de définir une qualification personnalisée sur « privée » lorsque le contenu du texte ou des options de la question est sensible à ce client. En raison du mode privé, si vous essayez de consulter le [texte](https://developer.lucidhq.com/#get-show-question-text) de la question et [les options de réponse](https://developer.lucidhq.com/#get-show-question-options) pour une qualification privée personnalisée, vous recevrez une réponse au code de statut HTTP 404.

## Vérifications d’attention (quiz surprise)

Les vérificateurs d’attention (appelés fausses pistes ou questions pièges) sont des questions pré-présélectionnées conçues pour vérifier que les répondants sont attentifs et répondent correctement avant de participer à une enquête.

#### Exemple de question de vérification d’attention montré dans le présévrage

![](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/43cb0db5-67f0-4f26-a457-a5ef316bc7cb?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A37%3A43Z&se=2026-11-12T13%3A37%3A43Z&sr=c&sp=r&sig=MJNQusnqrmEQgZWSpwiev88nLxSb6RtrktywvTCvpqU%3D)

Ces qualifications standard peuvent être identifiées par le nom de leur question. Le nom de la question commencera toujours par « ATTENTION\_CHECKER », comme montré dans l’exemple de capture d’écran ci-dessous. Pour garantir des réponses honnêtes aux vérifications d’attention, veuillez ne pas profiler ni stocker de réponses liées à ces qualifications, et ne soumettre aucune donnée via le lien d’entrée. Nous voulons que le répondant réponde directement aux questions dans notre présémbru.

#### Exemple de réponse issue du texte de présentation de la question pour une qualification à un quiz surprise

![](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/68a37900-11d1-4ca5-b1a1-df0f1b55d8f9?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A37%3A43Z&se=2026-11-12T13%3A37%3A43Z&sr=c&sp=r&sig=MJNQusnqrmEQgZWSpwiev88nLxSb6RtrktywvTCvpqU%3D)

## Méthodes de profilage

Il existe deux méthodes principales de profilage : statique et dynamique/temps réel. Le profilage statique consiste à stocker des données de profilage connues sur vos répondants en fonction des résultats d’une enquête ou d’un questionnaire de profileur dans votre application locale. Le profilage dynamique désigne le processus d’identification d’une qualification issue d’une enquête et de profilage de votre répondant sur cette question avant de l’envoyer dans l’opportunité d’enquête. Quelle que soit la méthode choisie, le processus doit être répété aussi souvent que nécessaire afin de garantir que les données sont à jour et exactes.

### Profilage statique

Le profilage statique est le processus de mappage des données de profilage de vos utilisateurs à nos qualifications standard. Si vous ne disposez pas déjà de données de profilage existantes sur vos utilisateurs, ce processus impliquera de développer une expérience qui permettra de recueillir les informations nécessaires sur vos utilisateurs. Cela peut être réalisé de plusieurs manières, quelques-unes sont décrites ci-dessous comme exemples : Profilage des questions intégrées dans le processus d’enregistrement des utilisateurs.

Cela peut être un moyen efficace de s’assurer que votre système collecte des informations cruciales sur vos utilisateurs avant de leur proposer des opportunités d’enquête. Si votre processus d’inscription est déjà long, nous vous recommandons d’essayer de limiter le nombre de questions de qualification posées pendant le processus à la liste des 10 qualifications les plus utilisées par pays. L’objectif de cette méthode est de collecter les informations les plus pertinentes sans épuiser l’utilisateur lors du processus d’inscription. Créez un sondage profileur que chaque nouvel utilisateur doit remplir.

C’est la manière la plus fondamentale de profiler vos utilisateurs. Créez un sondage contenant les [qualifications standard](/v1/docs/fr/standard-qualifications) les plus importantes pour l’association pays-langue des enquêtes que vos utilisateurs vont répondre. Assurez-vous que chaque nouvel utilisateur ou tout utilisateur qui ne l’a pas complété auparavant remplit l’enquête du profileur. Une façon d’améliorer l’expérience des répondants dans ce processus est d’offrir une petite incitation à remplir l’enquête. Nous avons constaté que cette méthode est efficace car il présente deux avantages principaux.

1. Cela crée une première expérience positive pour l’utilisateur, surtout s’il débute dans le domaine des enquêtes.
2. Cela vous permet de réaliser une évaluation préliminaire de la qualité de l’utilisateur. Utilisez des redirections pour collecter et stocker les données de profilage.

Nous vous recommandons de configurer vos redirections pour inclure autant de points de données de profilage que possible, sans dépasser la limite de 2 999 caractères URL. Au cours d’une session donnée d’un utilisateur, les répondants peuvent rencontrer une ou plusieurs questions de présélection. Cint stocke les réponses à ces questions dans notre système jusqu’à 30 jours. Ces données peuvent être renvoyées à votre application lors de la redirection après la fin d’une session par l’utilisateur. Cela peut être une méthode alternative pour collecter des données de profilage sur vos utilisateurs au fil du temps. Cela ne doit être utilisé qu’en alternative temporaire à la création de votre propre expérience de profilage natif.

> [!TIP]
> Plus d’informations sur la manière d’utiliser les redirections pour collecter des données sont disponibles ici : [collecte de données à partir de redirections](/s/article/Collecting-Data-From-Redirects).

### Profilage dynamique

Le profilage dynamique est le processus d’identification des données de profilage inconnues sur vos utilisateurs et de les collecter telles qu’elles apparaissent dans des enquêtes représentées par des qualifications standard. Cette méthode de profilage est principalement utilisée pour profiler les utilisateurs sur des qualifications personnalisées, mais elle peut être un moyen efficace de collecter des données de profilage standard sur vos utilisateurs au fil du temps. Le développement de cette méthode de profilage impliquera quelques caractéristiques clés :

- Tout d’abord, votre système devra détecter une question de qualification qui n’a pas été préalablement mappée à un utilisateur.
- Une fois identifié, votre système devra appeler le [texte de la question de montrer](https://developer.lucidhq.com/#get-show-question-text) et les [options](https://developer.lucidhq.com/#get-show-question-options) d’affichage de questions comme points d’accès de l’API.
- Ensuite, votre candidature devra présenter cette question à l’utilisateur et déterminer s’il est éligible pour le sondage :
  - S’ils sont qualifiés, envoyez-les dans l’opportunité d’enquête et incluez les informations de qualification sur le lien d’entrée afin d’éviter que l’utilisateur ne soit à nouveau confronté à la question par le pré-présélectionneur Cint.
  - Si le répondant n’est pas qualifié, vous le remerciez ou offrez une petite récompense (optionnelle) et trouvez une autre opportunité pour lui. Dans tous les cas, votre système devrait stocker et utiliser ces informations pour trouver efficacement la prochaine opportunité d’enquête pour l’utilisateur.

### Considérations supplémentaires

- **Valider les réponses du champ de formulaire**
  - Assurez-vous d’avoir une validation adéquate des champs de formulaire. Par exemple, si un code postal ne doit faire que 5 caractères numériques, validez que la réponse du répondant est de 5 caractères et uniquement numérique.
- **Données ou qualifications de profil temporaire**
  - Votre système doit être configuré pour expirer les données pour les qualifications considérées comme des données de profilage temporaire. Une fois expirée, votre demande doit inviter l’utilisateur à mettre à jour ses informations concernant la ou les données de qualification expirées.

## Qualifications de manipulation des dummy

Cette section traite des qualifications fictives les plus couramment utilisées par nos acheteurs, comment les identifier et comment les gérer efficacement.

Il existe deux types de qualifications factices :

- **Qualifications calculées pour les dummy :** À son entrée dans le Cint Exchange, Cint calcule la réponse du répondant à la qualification factice à partir de points de données spécifiques. Par exemple, aux États-Unis, l’État d’un répondant (ID de question 96) est déterminé en fonction de son code postal. En règle générale, vous devriez associer les répondants à ces qualifications fictives plutôt que de les profiler directement. Vous n’êtes pas obligé d’ajouter l’ID et la valeur de la question aux URL des liens d’entrée des répondants. Les qualifications [de dispositif](/v1/docs/fr/marketplace-profiling-guide#qualifications-pour-les-faux-appareils) et [de certification régionale](/v1/docs/fr/marketplace-profiling-guide#qualifications-régionales-pour-les-dummy) sont des exemples de qualifications factices calculées.
- **Qualifications factices non calculées :** Ces qualifications ne sont pas déterminées par Cint à l’entrée dans l’échange Cint. Au lieu de cela, vous devez associer manuellement les répondants à ces qualifications et passer l’identifiant et la valeur correspondants dans les URL des liens d’entrée des répondants. Les qualifications [factices, niveau socio-économique](/v1/docs/fr/marketplace-profiling-guide#considérations-supplémentaires) , ne sont pas calculées.

**Notes importantes :**

- Les questions de qualification fictives ne sont pas affichées dans le préséquestre.
- Si un répondant ne remplit pas les critères fixés par l’acheteur — qu’ils soient déterminés par le Cint ou par les données que vous transmettez sur le lien d’entrée — il sera exclu de l’enquête.

### Qualifications pour les faux appareils

Les acheteurs peuvent utiliser des qualifications fictives pour cibler des types d’appareils et des propriétés spécifiques. Lorsqu’un répondant entre dans le Cint Exchange, nous détectons automatiquement les caractéristiques environnementales clés de sa session — telles que le navigateur, la version du navigateur, le type d’appareil, le système d’exploitation, et plus encore — via l’en-tête de son navigateur. Cint utilise la bibliothèque [wurfl.io](http://wurfl.io) pour cette détection.

Sur la base de ces données, nous pouvons automatiquement déterminer si le répondant répond aux critères spécifiés par l’acheteur. Nous recommandons que votre système tente de détecter le type d’appareil d’un répondant avant de le diriger vers une enquête utilisant des questions de détection d’appareil comme critères de qualification ou de quota.

Le ciblage par type d’appareil (mobile, tablette, bureau) est la qualification la plus courante pour détecter des appareils factices. Ci-dessous, nous présentons les conditions utilisées par les acheteurs pour cibler les types d’appareils. Pour plus de détails sur d’autres qualifications de détection de périphériques fictifs — telles que le ciblage par navigateur, système d’exploitation, utilisation de la flash, et plus encore — veuillez consulter l’article [sur les variables de détection d’appareil](/v1/docs/fr/device-detection-variables) . Type d’appareil

| Cible | Mise en place |
| --- | --- |
| Uniquement mobile | MS\_is\_mobile qualification, condition = vrai & MS\_is\_tablet qualification, condition = faux |
| Tablette uniquement | MS\_is\_tablet qualification, condition = vrai |
| Ordinateur uniquement | MS\_is\_mobile qualification, condition = faux |
| Téléphone mobile et tablette | MS\_is\_mobile qualification, condition = vrai |
| Mobile & bureau | MS\_is\_tablet qualification, condition = faux |
| Tablette et bureau | MS\_is\_mobile et MS\_is\_tablet qualifications fixées sans conditions. Quotas d’enquête configurés pour éliminer les répondants avec MS\_is\_mobile = vrai, MS\_is\_tablet = faux |

## Qualifications régionales pour les dummy

Les acheteurs peuvent mettre en place un ciblage géographique en utilisant nos qualifications régionales factices. Cint utilise une cartographie régionale agréée pour déterminer la ville, l’État ou la région d’un répondant en fonction de son code postal ou postal fourni.

Pour aligner vos répondants avec les enquêtes appropriées, vous devez faire correspondre leurs codes postaux/codes postaux à nos identifiants régionaux factices et pré-codes. Nous pouvons soutenir ce processus en fournissant des cartographies spécifiques à chaque pays — téléchargez [le fichier ici](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/Postal%20Code%20to%20Regional%20Qualification%20Mappings(1).xlsx?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A37%3A43Z&se=2026-11-12T13%3A37%3A43Z&sr=c&sp=r&sig=MJNQusnqrmEQgZWSpwiev88nLxSb6RtrktywvTCvpqU%3D).

> [!NOTE]
> Le DMA (uniquement aux États-Unis) est la seule qualification régionale factice pour laquelle nous ne pouvons pas fournir de cartographies pré-code à l’avance, car ces données sont propriétaires de la société Nielsen. Pour associer les codes postaux des répondants aux pré-codes DMA, vous avez deux options :

1. Achetez la correspondance DMA du nom vers le code postal chez nielsen, puis associez le nom DMA à nos pré-codes.
2. Collectez les pré-codes DMA pour vos répondants via des redirections et stockez-les dans leurs profils. Au fil du temps, les pré-codes DMA collectés peuvent être utilisés pour construire les mappages nécessaires afin d’orienter les répondants ciblés vers des enquêtes utilisant la qualification DMA.

**Qualifications factices du niveau socio-économique (SEL)**

La SEL est un système de classification socio-économique qui regroupe les individus selon diverses caractéristiques, telles que le statut social et financier.

Les qualifications factices SEL ne sont pas calculées, vous devrez donc profiler vos utilisateurs sur une série de questions pertinentes afin de déterminer leur classification/précode approprié. Lorsque vous envoyez à un sondage avec une qualification SEL, veuillez indiquer l’identifiant et la valeur de la question sur le lien d’entrée du répondant. Le non-inclusion des données requises sur le lien d’entrée entraînera l’exclusion du répondant de l’enquête.

Nous vous demandons également de ne pas profiler directement les répondants sur les précodes de chacune de ces qualifications. Pour compléter cette correspondance, commencez par examiner les classifications SEL attribuées à chaque qualification en utilisant le point de point de départ « [afficher les options de la question](https://developer.lucidhq.com/#get-show-question-options) ». Vous devrez ensuite rechercher comment ces classifications sont définies et déterminer les questions appropriées à poser afin d’associer les répondants au précode correct. Nous reconnaissons que ce processus peut nécessiter des recherches et des efforts importants.

Si vous ne pouvez pas vous engager, nous demandons de configurer votre intégration pour exclure ces qualifications afin d’éviter des taux de résiliation élevés.

Les qualifications SEL sont disponibles dans 22 pays, chaque qualification commençant par le nom de la question « SEL_CLASS » suivi du code court du pays concerné (par exemple, « SEL_CLASS_UK » pour le Royaume-Uni). Voici une liste des identifiants correspondants des questions :

- 199411, 199412, 199413, 199414, 200721, 200722, 200723, 200724, 200725, 200726, 200727, 200728, 200729, 200730, 200731, 200732, 200733, 200734, 200735, 200736, 200737

## Ressources et reportages supplémentaires

**Politique de Cookies et Données de Cint**

Le Cint Exchange suit les répondants en leur attribuant un cookie à l’entrée. Cela permet à Cint de suivre et de conserver des informations sur un répondant pendant une période déterminée. Cint conservera les informations des répondants jusqu’à 30 jours. Si un répondant efface ses cookies ou ouvre un sondage dans un navigateur incognito dans un délai de 30 jours, nous ne pourrons plus relier les informations stockées au répondant et les données seront finalement effacées. En tant que fournisseur, vous vous réservez également le droit de demander que les informations d’un répondant soient approuvées, conformément aux réglementations GDPR et CCPA.

**Génération et ajout de données de profil sur les liens d’entrée**

La génération de liens d’entrée efficaces joue un rôle crucial dans l’amélioration de l’expérience du répondant. Ce processus élimine également l’erreur humaine en s’assurant que la réponse recueillie auprès du répondant est celle utilisée pour déterminer si le répondant correspond à la qualification du sondage. Les partenaires intégrés Feed (anciennement API) et Match (anciennement Link) doivent pleinement utiliser les informations qu’ils peuvent transmettre sur les liens d’entrée afin de réduire le nombre de pré-présélectionnés auxquels un répondant est confronté, ce qui améliorera l’expérience du répondant.

Ressources supplémentaires :

- Pour les clients utilisant les [points de terminaison Entry Link](https://developer.lucidhq.com/#entry-links), l’article [Génération de liens d’entrée API](/v1/docs/fr/generating-api-entry-links) fournira des détails sur la manière de générer efficacement des liens d’entrée et d’y ajouter des informations de profilage.
- Les intégrations de correspondance doivent également générer des URL d’entrée en ajoutant la quantité appropriée d’informations. Plus d’informations sur la génération d’URL d’entrée de liens sont disponibles dans la section Liens d’entrée du [Guide d’implémentation de la correspondance Cint](/v1/docs/fr/cint-exchange-match-implementation-guide) Exchange

**Rapport de terme standard**

Le [Standard Term Report](https://partners.lucidhq.com/s/standard-term-dashboard) vise à montrer aux fournisseurs les lacunes dans leur profilage des répondants. Le rapport listera les qualifications standard pour lesquelles les répondants ont été licenciés lors des pré-sélections. Il décomposera les terminaisons de qualification par pays et par chiffres d’enquête. Le rapport est disponible via le portail fournisseur. Veuillez contacter votre équipe de compte pour les connexions du portail.

**Résultats des répondants**

[Résultats des répondants](https://developer.lucidhq.com/#post-create-outcomes-subscription-v2) permet aux fournisseurs de s’abonner aux informations des répondants au niveau des sessions lors de leur navigation dans le Cint Exchange. À l’instar des redirections, les Résultats du Répondant retourneront les codes d’échange de Cint (Marketplace) et de réponse client, indiquant le résultat de la session du répondant. Les codes de réponse Cint Exchange (Marketplace) qui reflètent les terminations de qualification standard et personnalisée sont respectivement 23 et 24. Suivre ces deux types de résiliations de l’abonnement Respondent Outcomes vous montrera en temps réel les éventuelles lacunes dans votre profilage.

Comme détaillé dans la documentation développeur, vous aurez la possibilité de vous abonner à plusieurs codes d’état. Si vous souhaitez simplement suivre les deux types de résiliations décrits ci-dessus, vous pouvez créer un abonnement similaire à ce qui suit :

```plaintext
curl -H "Content-Type: application/json" \
  -H 'Authorization: YOUR_API_KEY_HERE' \
  -X POST --data '{
  "callback": "https://wwww.callback.com/url",
  "outcomes": [{
    "marketplace_status": {"in": [23, 24] },
    "client_status": {"eq": 1}
  }]
}' \
  https://api.samplicio.us/supply/respondent-outcomes/v1/subscriptions/{supplier-code}
```

**Rapport de répartition des fournisseurs**

Le rapport de répartition des fournisseurs fournira des données au niveau de la session pour identifier le résultat d’un répondant pour chaque session. Ce rapport sera utile pour le dépannage et l’identification des points à améliorer. Plus d’informations sont disponibles ici : [Rapport de répartition des fournisseurs](/v1/docs/fr/supplier-breakdown-report)

**Tableau de bord de performance d’intégration**

Le tableau de bord du flux Supplier Cint Exchange dans le portail Fournisseur est une excellente ressource pour comprendre la santé de votre intégration. Après vous être connecté, allez dans la section « Mes rapports » et cliquez sur « Tableau de bord du flux d’échange de fournisseurs de cint » ou « tableau de bord de correspondance d’échange de fournisseurs ». Le rapport offre un aperçu de votre intégration à travers plusieurs indicateurs clés, notamment la conversion, les achèvements et le chiffre d’affaires. Vous pouvez alterner entre les 6 derniers mois et les 14 derniers jours.

L’onglet « Résultats de la résiliation » détaillera les différents licenciements auxquels vos répondants sont confrontés. Cette section sera très importante à surveiller de près et à comprendre. Pour ce domaine d’attention, vous devrez surveiller les graphiques de qualification standard et personnalisé. Surveiller cette mesure vous montrera comment vos licenciements standards et personnalisés évoluent.

## Related

- [FAQ sur l’intégration du flux Cint Exchange](/cint-exchange-feed-integration-faqs-1.md)