--- title: "Connexion et gestion des utilisateurs" slug: "logging-in-and-creating-new-users" tags: ["User Management", "Marketplace Interface", "Account Access"] updated: 2026-03-12T20:14:50Z published: 2026-03-12T20:19:50Z canonical: "help.cint.com/logging-in-and-creating-new-users" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cint.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Connexion et gestion des utilisateurs La gestion des utilisateurs dans l’interface Lucid Marketplace peut se faire sur la page de l’équipe. Votre utilisateur est habitué à accéder à n’importe lequel des produits Lucid. Si vous souhaitez intégrer votre client SSO à Lucid pour un accès plus rapide, veuillez parler à votre représentant de compte. ## Connexion Allez sur www.samplicio.us/fulcrum pour accéder à la page de connexion. Pour toute question de connexion, envoyez [un e-mail à support@cint.com](/mailto:support@cint.com). Utilisez votre adresse e-mail pour vous connecter. ![Login screen for Cint, prompting user to enter their password for access.](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/MP-Login.jpg?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A53%3A50Z&se=2026-11-12T13%3A53%3A50Z&sr=c&sp=r&sig=XrrcJbgYJu8vnaSyFWWPVWC37FhTRzae5i1K23tXLz8%3D) ## Création de nouveaux utilisateurs Tous les utilisateurs administrateurs du Lucid Marketplace ont la possibilité de créer de nouveaux utilisateurs pour leur compte. Tous les utilisateurs uniques doivent avoir leur propre accès de connexion lié à leur adresse e-mail. ![Admin panel displaying team directory with options for account management and member addition.](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/MP-Login-2.jpg?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A53%3A50Z&se=2026-11-12T13%3A53%3A50Z&sr=c&sp=r&sig=XrrcJbgYJu8vnaSyFWWPVWC37FhTRzae5i1K23tXLz8%3D) 1. Sélectionnez le menu déroulant administrateur, puis cliquez sur équipe. Une liste de tous les utilisateurs associés au compte apparaîtra à l’écran. 2. Cliquez sur le bouton ajouter un membre. 3. Saisissez les informations utilisateur requises. 4. Sélectionnez le type d’accès souhaité (voir la liste ci-dessous). - **Gestionnaire :** donne à l’utilisateur uniquement un accès aux études et aux rapports d’étude où il est listé comme chef de projet principal ou secondaire. Un manager ayant accès au niveau du compte n’aura toujours accès qu’aux études où il est indiqué comme chef de projet principal ou secondaire, mais aura aussi accès à toutes les données et rapports au niveau du compte. - **Admin :** donne à l’utilisateur accès à toutes les parties du compte. L’administration peut consulter les rapports financiers au niveau de l’étude. L’administrateur donne à l’utilisateur l’accès à chaque étude du compte et à tous les rapports associés à cette étude. 1. Cliquez **sur enregistrer**. ## Modification des détails utilisateur En tant qu’administrateur, ou pour vous-même, vous pouvez mettre à jour l’email, le nom et l’unité métier d’un utilisateur. La mise à jour d’un e-mail déclenchera une vérification du mot de passe qui devra être effectuée avant que l’utilisateur puisse se reconnecter. Si vous changez un niveau d’accès utilisateur, assurez-vous d’ajouter le nouveau sinon l’utilisateur perdra l’accès à un utilisateur non plus. ![User details editing interface with fields for email and full name.](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/MP-Login-3.jpg?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A53%3A50Z&se=2026-11-12T13%3A53%3A50Z&sr=c&sp=r&sig=XrrcJbgYJu8vnaSyFWWPVWC37FhTRzae5i1K23tXLz8%3D) ## Réinitialiser le mot de passe ou oublier le mot de passe Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez réinitialiser par email tant que vous connaissez l’adresse e-mail et le nom d’utilisateur associés à ce mot de passe. 1. Cliquez sur mot de passe oublié ? lien sur l’écran de connexion. 2. Tapez votre email. Sélectionnez envoyer un email. Un e-mail sera envoyé avec des instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous n’êtes pas sûr de votre adresse e-mail, veuillez contacter notre équipe de support ![Password reset form requesting email address for instructions to reset password.](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/MP-Login-4.jpg?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A53%3A50Z&se=2026-11-12T13%3A53%3A50Z&sr=c&sp=r&sig=XrrcJbgYJu8vnaSyFWWPVWC37FhTRzae5i1K23tXLz8%3D) ## Mise à jour du mot de passe après la connexion Pour mettre à jour un mot de passe connu après s’être connecté à l’interface du Marketplace, rendez-vous sur la page de l’équipe. Sélectionnez « demander un nouveau mot de passe » et un e-mail sera envoyé à l’adresse enregistrée pour que l’utilisateur puisse réinitialiser son mot de passe. ![User details editing interface with options to request a new password or deactivate user.](https://cdn.us.document360.io/8b64b644-adbd-4719-bdfd-01e2fd9ac6e4/Images/Documentation/MP-Login-5.jpg?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T12%3A53%3A50Z&se=2026-11-12T13%3A53%3A50Z&sr=c&sp=r&sig=XrrcJbgYJu8vnaSyFWWPVWC37FhTRzae5i1K23tXLz8%3D) ## Désactivation des utilisateurs 1. Cliquez sur le nom d’utilisateur de l’utilisateur que vous souhaitez désactiver. 2. Sélectionnez le bouton désautoriser le compte pour ouvrir une fenêtre de confirmation. 3. Sélectionnez supprimer pour terminer la désactivation.